1. 청소 후에는 반드시 검수를 해 주셔야 합니다. 2. 미흡한 부분이 있따면 현장에서 바로 말씀해 주셔야 바로 작업이 가능합니다. 3. 검수가 완료되면 베스트클린의 청소 서비스는 종료되며, 혹 발견하지 못한 부분이 있다면 7일 이내로 A/S를 진행해 드립니다.
01. 청소 후 반드시 현장을 방문해 주세요. 1. 청소 후에는 반드시 검수를 해 주셔야 합니다. 2. 미흡한 부분이 있따면 현장에서 바로 말씀해 주셔야 바로 작업이 가능합니다. 3. 검수가 완료되면 베스트클린의 청소 서비스는 종료되며, 혹 발견하지 못한 부분이 있다면 7일 이내로 A/S를 진행해 드립니다.
02. 현장 추가 요금이 발생될 수 있습니다.
1. 상담 시 요금은 실제 방문을 통해 이루어지지 않기 때문에 청소 구역의 오염도를 100% 이해할 수 없습니다. 2. 일반적인 오염도보다 심한 오염도로 인해 작업 인원이 추가되거나 작업 시간이 길어질 것으로 예상되는 경우, 현장에서 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
02. 현장 추가 요금이 발생될 수 있습니다. 1. 상담 시 요금은 실제 방문을 통해 이루어지지 않기 때문에 청소 구역의 오염도를 100% 이해할 수 없습니다. 2. 일반적인 오염도보다 심한 오염도로 인해 작업 인원이 추가되거나 작업 시간이 길어질 것으로 예상되는 경우, 현장에서 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
03. 짐이 있거나 파손의 위험이 있는 부분은 미리 말씀해 주세요.
1. 탈거 가능한 부분은 탈거 후 청소를 진행합니다. 하지만, 파손의 위험이 있거나 짐이 쌓여있는 경우에는 고객님께 사전에 고지하고 작업을 진행하거나, 이 부분을 제외하고 진행할 수 있습니다.
03. 짐이 있거나 파손의 위험이 있는 부분은 미리 말씀해 주세요. 1. 탈거 가능한 부분은 탈거 후 청소를 진행합니다. 하지만, 파손의 위험이 있거나 짐이 쌓여있는 경우에는 고객님께 사전에 고지하고 작업을 진행하거나, 이 부분을 제외하고 진행할 수 있습니다.
04. 서비스 불가 항목을 확인해 주세요.
1. 부식, 변색, 녹, 착색 2. 외부 창 및 발코니
04. 서비스 불가 항목을 확인해 주세요. 1. 부식, 변색, 녹, 착색 2. 외부 창 및 발코니
05. 계약 내용이 상이하여, 현장팀이 철수하는 경우
1. 도배, 장판 등의 작업이 진행되고 있는 경우. 2. 기존 세대의 이삿짐이 다 빠지지 않은 경우. 3. 현장 도착 후 고객님과 연락이 되지 않는 경우. 4. 동파, 단수, 단전 등으로 수도, 전기 사용이 불가능한 경우. 5. 상담 시 평수와 현장 확인 평수가 다를 경우(추가 요금 발생 또는 현장팀 철수)
05. 계약 내용이 상이하여, 현장팀이 철수하는 경우 1. 도배, 장판 등의 작업이 진행되고 있는 경우. 2. 기존 세대의 이삿짐이 다 빠지지 않은 경우. 3. 현장 도착 후 고객님과 연락이 되지 않는 경우. 4. 동파, 단수, 단전 등으로 수도, 전기 사용이 불가능한 경우. 5. 상담 시 평수와 현장 확인 평수가 다를 경우(추가 요금 발생 또는 현장팀 철수)
1668-1477
